Na era digital, ter um site institucional é como ter uma loja 24 horas sempre aberta para seus clientes. É a casa virtual da sua empresa, onde você apresenta sua história, seus produtos ou serviços e seus valores, tudo de forma clara, objetiva e atraente.
Imagine um aperto de mão virtual, onde você recebe seus visitantes com um sorriso e os guia por um tour completo pela sua empresa. É assim que um site institucional funciona: construindo confiança e criando um relacionamento duradouro com seu público.
Mas lembre-se: um site institucional não é só um rostinho bonito. Ele precisa ser funcional e prático, oferecendo tudo o que seus visitantes precisam para te conhecer e se conectar com você.
Então, o que você está esperando para ter seu próprio site institucional? É o primeiro passo para conquistar o mundo (ou pelo menos, o seu nicho de mercado)!
O que é um site institucional?
Um site é como um lar digital na internet, onde pessoas e organizações podem compartilhar informações, ideias e serviços. Imagine um espaço virtual personalizado, acessível de qualquer lugar do mundo por meio de um navegador web. Cada site tem seu próprio endereço, conhecido como URL, que nos guia diretamente para ele, assim como um endereço postal nos leva a uma casa específica. Dentro de um site, você pode encontrar diversas páginas interligadas, que oferecem conteúdo variado como textos, imagens e vídeos. Além de informar, muitos sites também permitem que interajamos, seja fazendo compras, reservando serviços ou entrando em contato direto. É uma ferramenta poderosa de conexão e expressão no mundo moderno.
5 motivos para ter um site institucional
Ter um site institucional é essencial para qualquer organização que deseja estabelecer uma presença sólida e profissional na internet. Aqui estão algumas razões pelas quais é tão importante:
1. Visibilidade
Sem sombra de dúvida, um dos maiores motivos de ter um site institucional é a presença online para qualquer empresa. Estar presente online é extremamente importante hoje em dia, visto que grande parte da população busca quase todas as informações do seu interesse na internet.
Além do mais, estar online 24 horas por dia é a garantia de que o seu cliente poderá entrar em contato com a empresa quando e como quiser. Suas informações estarão sempre disponíveis para visualização, independentemente de haver uma pessoa, ou não, para atendê-las.
2. Acesso contínuo
Diferente de uma loja física que tem horários de funcionamento, um site está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso permite que clientes e interessados acessem informações sobre seus serviços e produtos a qualquer momento.
E aqui vai um alerta, quanto antes o usuário tiver uma resposta, maiores são as chances dela fechar algum tipo de negócio. Isso porque as pessoas, cada vez mais, querem rapidez e urgência nas informações, principalmente devido a forma como o conteúdo é consumido atualmente, então forneça uma resposta o quanto antes.
3. Comunicação e Marketing
Outra vantagem importante é ter disponível um local em que os consumidores possam ter um canal de comunicação com a empresa e assim transmitir sua mensagem e valores de marca.
É também possível transmitir informações importantes, como dias de funcionamento e horário de abertura e de fechamento, além de divulgar a relação de produtos e de serviços.
Quando os sites destacam os detalhes do que é oferecido, os clientes compram com mais convicção e têm menos chances de se arrependerem.
Mais do que isso, um site institucional que possua uma base de conhecimento, por exemplo, receberá menos ligações sobre suporte.
Nos casos de empresas que atendam presencialmente, se as pessoas conseguem resolver os seus problemas em casa, terão menos motivos para saírem de casa.
4. Atrai pessoas interessadas
Um bom site institucional deve contar com espaço para blog. Nele, a sua empresa criará conteúdo atrativo e relevante para o seu público-alvo.
Ao invés de apenas criar conteúdos relativos aos produtos e serviços, é importante pesquisar os assuntos que sua audiência tem interesse e falar sobre eles. Claro, o conteúdo sempre tem que alguma relação com o que você vende.
Tendo isso em mente, você poderá falar sobre o que as pessoas mais temem e precisam saber antes de tomar uma decisão no processo de compra. Assim você fará com que as pessoas tenham um contato próximo com a sua empresa.
Obviamente, nem todos os usuários (ou leads) se transformarão em clientes. Porém, será mais uma possibilidade de atrair pessoas com o perfil da empresa. Além disso, essa estratégia possui baixo custo se comparado às demais.
5. Aumenta o número de clientes
Por fim, caso o seu site seja bem desenvolvido e mantiver uma alimentação constante de novos conteúdos, você poderá esperar por crescimento no número de clientes.
O 1º motivo para isso está na maior visibilidade que a sua empresa terá no ambiente virtual.
Porém, isso não é tudo. A produção de conteúdo relevante é uma boa arma para que as suas páginas estejam entre as primeiras colocadas no Google.
Dessa forma, pessoas interessadas em comprar produtos ou em contratar serviços oferecidos por você terão, facilmente, acesso aos seus principais dados.
Mais do que isso: um site institucional pode rastrear as pessoas que estão interessadas nos seus serviços e exibir anúncios para que elas reconsiderem a sua oferta.
Em resumo, um site institucional não é apenas uma ferramenta de marketing ou um cartão de visitas digital; é uma plataforma essencial que pode ajudar a impulsionar o crescimento e o sucesso da sua empresa no mercado competitivo atual.
Exemplos de sites institucionais
O que deve ter no seu site institucional?
Um site institucional bem estruturado é fundamental para transmitir profissionalismo e confiança. Vamos ver alguns elementos essenciais que não devem faltar.
Carregamento rápido
Sabemos que a grande parcela das pessoas que acessam a internet estão fazendo isso a partir de um smartphone.
Não é novidade dizer que a internet no Brasil, de um modo geral, não tem boas velocidades, principalmente fora dos grandes centros urbanos.
Portanto, é extremamente importante que o seu site tenha uma boa velocidade de carregamento tanto no desktop quanto, principalmente, na versão mobile.
Para isso, além de um site bem otimizado, você precisa contar com uma boa empresa de hospedagem, como a Turbo Cloud, que utilizo há mais de 3 anos e sempre indico para meus clientes.
Para ter um site otimizado você precisa de mais do que apenas um plugin de cache instalado no seu WordPress, a forma como se constrói a página fará toda diferença.
Design responsivo
Pelo mesmo motivo anterior, essa característica não pode faltar no site da sua empresa em hipótese alguma.
Site responsivo é aquele que se ajusta aos diversos tipos de tela existentes. Assim, se o visitante utilizar computador, smartphone, tablet ou até mesmo a smartTV para acessá-lo, conseguirá navegar tranquilamente.
Para ter uma ideia da importância de um site responsivo, saiba que o Google prioriza essa característica ao definir quem estará nos melhores resultados em suas buscas orgânicas.
Navegação simples e intuitiva
Todo site institucional de sucesso deve ser organizado, não deve oferecer dificuldade para localização dos conteúdos, ou seja, possuir boa navegabilidade.
Faça uso de menus e divida as informações em categorias. Deixe o que é relevante e mais popular bem acessível e visível.
A navegabilidade passará a ser ainda mais importante, principalmente para os dispositivos móveis, visto que o Google tem dado importância em seu ranking de resultados orgânicos os websites com maior velocidade de carregamento mobile.
Layout bem elaborado
Infelizmente, existem muitos profissionais no mercado de desenvolvimento web que não estão prestando um bom serviço e deixando o resultado muito aquém.
Saiba que um site que não transmite os valores da empresa, organização e um bom layout pode manchar a imagem da empresa, além de diminuir consideravelmente as vendas.
Se imagine entrar em loja suja, desorganizada, com roupas espalhadas. Qual seria a sua atitude? Você teria vontade de comprar ou sair correndo? A sensação que você imaginou ter é a mesma quando um usuário entra em um site mal elaborado.
A escolha do profissional pode fazer toda a diferença!
Conclusão
Um site institucional pode dar muitos e bons resultados, mas depende de uma série de fatores, a começar por tudo o que vimos até aqui. Não há como exigir bons resultados de um, se não houver nele pelo menos os conceitos que abordamos até então.
O primeiro passo é recorrer a um bom web designer. O segundo, é usar um CMS para o desenvolvimento do site e cujo representante mais popular e versátil, é o WordPress. E por último, optar por um bom plano de hospedagem.
